Relation client - Commerce - Marketing : Les métiers du commerce et de la vente (Zoom Métiers)
Dans la série Zoom Métiers, l'Onisep a publié un numéro dédié aux métiers du commerce et de la vente, réalisé en partenariat avec l’Observatoire prospectif du commerce. Il a été élaboré à l’initiative de 14 branches professionnelles du commerce. Ce fascicule de 36 pages comprend notamment 20 portraits de professionnels qui évoquent, de l’intérieur, leur activité, leurs compétences, les qualités nécessaires pour exercer leur métier et leurs parcours.